1．酒店空调和热水定时开放，具体时间视气候和景区水库供水时间所定，请特别注意。
2．散拼团有一定的特殊性，由于客人来的交通不一样，如遇航班、火车晚点，短时间的等待属于正常情况，
由于客观原因造成未能赶到正常发班时间的，产生额外费用，客人自行承担。
3．湖南地区实行节能减排政策，很多酒店无一次性用品，请客人自备洗漱用品。
4．退费：如客人持有记者证、军残证、老年证、导游证、学生证、军官证等优惠证件的（优惠见退费标准）
请在进入景点之前出示证件是否有效、门票免或优惠以当地认定为准。行程内赠送和打包门票及交通，不
去不退费亦不做等价交换，其他景区门票均为团队折扣价不退不换，特此申明！
5．中途均不允许客人以任何借口离团，若中途客人离团视同游客违约，用房、餐、车、机票等一切费用不退，旅行社亦不承担游客离团时发生意外事故的所有责任。
6．客人长沙入住前请出示身份证并主动交纳房卡压金。若因长沙火车站附近交通受限，车不能到酒店门口， 需步行至酒店约5--10分钟。
7．以上行程在不减少景点的前提下可以互换游览顺序；小孩报价12周岁（含12岁）以下，不占床不含门票。
8．请客人务必真实的填写导游质量服务跟踪表。
1、优选景点：漫步“中国最美丽的峡谷”——金鞭溪；
俯瞰美国大片《阿凡达》“潘多拉星球“悬浮山原型——哈利路亚山；
乘坐“世界最高，承载量最大，运行速度最快的全暴露户外观光电梯——百龙天梯；
探寻“世界溶洞全能冠军、最美溶洞”——黄龙洞；
乘坐世界最长高空客运索道，叹鬼谷天堑，立悬崖全透明玻璃栈道，摄99道湾天门山通天大道；
途径中国特大悬索桥——矮寨大桥；
寻梦凤凰，等一城烟雨，只为你；渡一世情缘，只和你；
2、民族美食:行程内特别赠送主席家宴——毛家宴；湖南14州故乡菜之首——土家三下锅；苗家风味——
苗王宴；
3、完美体验：一价全含，不带钱包的旅行，舒心超值，尽享一路美景；
4、尊贵全送：韶山环保车20元/人+百龙电梯往返144元/人+黄龙洞VIP95元/人+ 天门山扶梯单程32元/人
+大型民俗风情晚会228元/人，尊贵全送519元/人，无任何隐形消费;
5、贴心关怀：农夫山泉/人/天/瓶，洗漱用品/人/套；
6、舒心尊享：全程一车一导，无缝隙衔接，深度讲解湖湘文化，解密神秘大湘西。
1：酒店退房前请收拾并检查好个人的行李及物品，以免遗漏；
2：我们将根据航班号安排专业人员送机，接机工作人员会在您抵达长沙时与您联系，请勿担心；
3：对我们的精心安排和导游服务工作中的不足，请留下您的宝贵意见。感谢各位宾客对我们工作的支持和理解，我们希望有机会再次为你服务！恭祝身体健康，事事如意！
1、门票：张家界国家森林公园门票；
天门山国家森林公园门票；
黄龙洞（此为行程内赠送门票，无优免无退费）
烟雨张家界晚会门票（此为行程内赠送门票，无优免无退费）
黄龙送VIP（此为行程内赠送小交通，无优免无退费）
百龙电梯双程（此为行程内赠送小交通，无优免无退费）
天门山扶梯单程（此为行程内赠送小交通，无优免无退费）
2、住房：四星同级酒店双人标准间；出现单男单女客人自补房差；
因凤凰当地硬件设施条件有限酒店标准偏低，敬请谅解。
3、用餐：3早7正餐，正餐30元/餐/人。
4、交通：长春-长沙往返飞机经济舱（含税）；当地空调旅游大巴（保证每位游客1个正坐）；
5、导服：优秀国证导游服务；
6、购物：无购物（景中购和特产超市除外）；
